الأسئلة الشائعة

بيم هو تطبيق تراسل فوري يسمح لك بالتراسل والإتصال مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل. يمكنك إرسال رسائل نصية وصوتية وفيديوهات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والبقاء على إتصال مع أصدقائك من أي مكان في العالم.

يمكنك أيضًا مواصلة عملك والعمل التعاوني على الملفات. يوفر بيم ميزات الأعمال المتطورة مثل درايف (حزمة ملفات العمل كالأوفيس، مع دعم العمل الجماعي التعاوني على الملفات مع زملاء العمل) بالإضافة إلى خاصية الإجتماعات والتقويم المشترك (بدعم المزامنة مع تطبيقات التقويم الأخرى) وقائمة المهام المشتركة وغير ذلك الكثير.

نعم، برنامج بيم مجاني تمامًا تحميله واستخدامه بشكل شخصي. ولكن بالنسبة لمستخدمي الأعمال، هناك باقات إشتراك للمنشآت والمؤسسات وفرق العمل.

نعم، يستخدم بيم معايير أمان وتشفيرعالي مثل:

- معيار تشفير RSA-2048 مع AES-256 للإتصالات بين الخوادم والتطبيق.

- إستخدام التشفير التام بين الطرفي End-to-End Encryption لميزة الدردشة السرية (Secret Chats).

يتم تشغيل بيم واستضافته على سحابة Alibaba Cloud بالمملكة العربية السعودية، والتي تديرها شركة SCCC في المملكة. يمتد بيم أيضًا عبر الشبكة العالمية ويستخدم CDN (شبكة توصيل المحتوى) في بلدان أخرى لضمان السرعة والاستقرار لمستخدمي بيم خارج المملكة. ومع ذلك، يتم تخزين جميع البيانات على سحابة Alibaba Cloud بالمملكة العربية السعودية.
لا، يتميز بيم بالمحادثات المتزامنة بالكامل، وستكون محادثاتك دائمًا متاحة لك بمجرد تسجيل دخولك إلى حسابك.
لا، يمكنك استخدام بيم فقط على هاتف محمول واحد وجهاز كمبيوتر واحد في نفس الوقت، طالما أنك سجلت الدخول بنفس الحساب.
نعم، يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومرئية مع مستخدمي بيم الآخرين مجانًا.
نعم، يمكنك إستخدام بيم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تحميل نسخة سطح المكتب المتاح لنظامي التشغيل Windows و macOS.
نعم، يمكنك حذف حساب بيم الخاص بك في أي وقت بالذهاب إلى القائمة ثم حسابي > حذف حسابي. (يرجى ملاحظة أن حذف حسابك سيؤدي إلى حذف حسابك نهائيًا وحذف جميع رسائلك وبياناتك)، يمكنك التسجيل مرة أخرى في بيم بعد حذف حسابك كحساب جديد.
نعم، يمكنك حظر شخص ما على بيم إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل أو مكالمات منه. للقيام بذلك، انتقل إلى الملف التعريفي الخاص بالشخص (البروفايل) وحدد خيار "حظر جهة الاتصال".
نعم، يمكنك تخصيص ملف التعريف الخاص بك على بيم عن طريق إضافة صورة للملف الشخصي. يمكنك أيضًا السماح للآخرين برؤية حالة الإتصال/الظهور وإشعارات قراءة الرسائل.
نعم، يمكنك إرسال مختلف الملفات على بيم، بما في ذلك الصور، ومقاطع الفيديو والمستندات والمزيد. يدعم بيم مجموعة متنوعة من الملفات بحجم يصل إلى 2 جيجابايت.
نعم، يمكنك إنشاء مجموعات على بيم وإضافة عدة أشخاص إلى المجموعة. يمكنك أيضًا تسمية المجموعة وتخصيص إعداداتها.
لا، تحتاج حاليًا إلى رقم هاتف محمول لإنشاء حساب على بيم. هذا ضروري للتحقق من هويتك والتأكد من أن حسابك آمن.
استهلاك البيانات في بيم حسب الاستخدام والتفاعل، وقمنا في بيم بجعل الاعدادات الافتراضية لتنزيل الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا فقط إذا كنت متصلاً بشبكة الواي-فاي، ويمكنك تغيير ذلك من الإعدادات للسماح بالتحميل التلقائي عبر إتصال البيانات الخلوية. مع ملاحظة إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية، فقد يؤدي إرسال واستقبال ملفات كبيرة الحجم أو إجراء مكالمات فيديو مطولة إلى إستخدام المزيد من البيانات وبالتالي قد يؤدي إلى رسومًا إضافية على باقتك/رصيدك. مع مشغل الشبكة الخاص بك.
نعم، يتيح لك بيم إرسال رسائل صوتية بالإضافة إلى الرسائل النصية ومختلف الوسائط المتعددة.
نعم، يمكنك إجراء مكالمات جماعية على بيم من خلال بدء مكالمة والإتصال مباشرة بالمستخدم ثم دعوة الأشخاص إليها. أو يمكنك إنشاء مجموعة وإضافة عدة أشخاص إليها. يمكنك بعد ذلك إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو مع المجموعة. كما يمكن لمستخدمي الأعمال الإستفادة من خاصية الإجتماعات المرئية في بيم من خلال عقد وجدولة الاجتماعات.
لا، بيم مخصص فقط للمراسلة مع مستخدمي بيم الآخرين.
بيم هو خدمة تراسل فوري سحابية. يتم تخزين الرسائل والوسائط المتعددة والمستندات على خوادمنا السحابية بشكل مشفر وآمن، حتى تتمكن من الوصول إلى بياناتك عبر أي من أجهزتك في أي وقت دون الحاجة إلى الإعتماد على النسخ الاحتياطية. لا يمكن لأحد الإطلاع على بياناتك بما فيهم مطوري بيم وفريق العمل الداخلي.
نعم، يمكنك نقل محادثاتك الحالية من واتس-آب إلى بيم بالذهاب إلى محادثتك في واتس-آب، ثم تصدير الدردشة ثم تحديد بيم في النافذة المنبثقة للمشاركة وتحديد المحادثة المستهدفة في بيم لبدء النقل. بالنسبة للمجموعات، انتقل إلى إعدادات واتس-آب > الدردشات > سجلات الدردشة > نقل الدردشة > ثم حدد المحادثة التي تريد نقلها > حدد بيم في نافذة المشاركة المنبثقة، وحدد المحادثة المستهدفة في بيم لبدء النقل.
نعم، طورت بيم ميزات مخصصة للأعمال، وتدعم إضافة وتخصيص وإدارة منشأتك داخل التطبيق. لتجربة بيم الأعمال، ما عليك سوى إنشاء منشأة أو فريق عمل من القائمة الجانبية < انقر على علامة (+) تحت عبارة (فريقي). يمكنك الآن الوصول إلى خصائص بيم الأعمال؛ مثل درايف (حزمة ملفات العمل كالأوفيس، مع دعم العمل الجماعي التعاوني على الملفات مع زملاء العمل) بالإضافة إلى خاصية الاجتماعات والتقويم المشترك (بدعم المزامنة مع تطبيقات التقويم الأخرى) وقائمة المهام المشتركة وغير ذلك الكثير.
نعم، يمكنك إعادة التسجيل بنفس رقم الجوال السابق بعد حذف الحساب وإنقضاء مدة ساعة زمنية.
يرجى نسخ الأمر أدناه ولصقه في المحطة. عند المطالبة، اضغط على "Y" للتأكيد، ثم أعد فتح Beem، يرجى العلم أنه ستتم إزالة جميع بيانات Beem المخزنة على الجهاز.

rm -rf ~/Library/Application\ Support/Beem

كل الحقوق محفوظة لصالح
. MENA Communication Holding company limited©

حمل بيم الآن